Description du poste :
MISSION:
Le superviseur a pour mission de développer les ventes dans le circuit à sa charge et de veiller à la présence et à la bonne rotation de nos produits dans les points de vente de la zone, ainsi qu’à une veille concurrentielle indéfectible. Il assure la prospection continue dans la zone, fiabilise les données clients, et organise le secteur en vue d’augmenter la couverture, la distribution numérique et les ventes.
Tâches :
• Construire une base de clients avec des données fiables et développer le portefeuille clients.
• Contribuer à la répartition des secteurs et à l’affectation des vendeurs.
• Encadrer, superviser et accompagner les collaborateurs dans leurs activités quotidiennes.
• Piloter l’activité commerciale de ses équipes à l’aide des indicateurs de performance.
• Assurer la communication fluide entre les clients et l’administration de l’entreprise (CRM) et veiller à la qualité du service client.
• Assurer la réalisation des objectifs commerciaux (DN, CA, Couverture, etc.).
• Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre des plans d’actions commerciales relatifs à son secteur.
• Contrôler la mise en œuvre des procédures en vigueur et suivre le bon déroulement de l’activité.
• Remonter les problèmes terrain et proposer des actions correctives.
• Fidéliser les clients et assurer une bonne relation avec l’entreprise.
• Assurer le reporting et le suivi de la performance.
• Assurer la veille concurrentielle.
Profil recherché
• Diplôme de niveau Bac +2 à Bac +4 d’une université ou d’une école de commerce ou de management, avec au moins 3 ans d’expérience dans un poste similaire.
• Maîtrise des techniques de vente, de la gestion d’équipes et de la communication.
• Excellent relationnel : aptitude à communiquer avec aisance et à créer une relation de confiance forte et durable.
• Maîtrise des outils informatiques, de l’analyse des informations commerciales et du reporting.
QUALITES REQUISES :
• Organisation et rigueur.
• Dynamisme et réactivité.
• Capacité d’anticipation et d’adaptation.
• Sens relationnel poussé, sens du dialogue, de l’écoute et ouverture à l’autre.
• Capacité à adapter son discours en fonction de l’interlocuteur.
• Force de conviction.
• Goût du résultat et du challenge, aptitude à travailler en équipe.
• Capacité à accompagner le changement.
• Bon esprit d’analyse et de synthèse.
• Ténacité et autonomie.
Envie de défis et de succès ? Faites partie d’une équipe dynamique et engagée !Pour postuler : Envoyez votre CV à recrutement@judy.com.tn (Objet : Sup Com)ou remplissez le formulaire ci-dessous.
